Autor: Katrin Vollmer

Katrin Vollmer schreibt für Leser, die keine Zeit für lange Einleitungen haben. Sie beginnt mit der Antwort und liefert die Begründung danach. Ihr Blick auf SaaS-Anbieter ist nüchtern: Ein Preis ist ein Preis, eine Bindung ist eine Bindung, und ein Gratis-Angebot hat fast immer eine Gegenleistung. Sie prüft, wie leicht sich ein Abo kündigen lässt, ob es eine native App gibt und wie ein Support tatsächlich antwortet, wenn es brennt. Katrin stellt sich gegen Marketingsprache, die verspricht, was sie nicht hält, und sie benennt Schwächen ohne Schonung. Ihre Eigenart sind knappe Verdikte, oft als Frage formuliert, etwa 'Kündigen? Drei Klicks, oder ein Anruf?' Dazu kommt ein Vergleich, den sie gern benutzt: Ein Willkommensbonus ist wie ein Rabatt beim Autohaus, der nur gilt, wenn man den Vertrag unterschreibt. Ihre feste Überzeugung: Eine App ohne native Version ist nicht fertig, egal was die Website behauptet.